La garanzia legale offerta da Ethnic Chic tutela i clienti per ogni acquisto di mobili e complementi d’arredo realizzati con la qualità artigianale che contraddistingue i nostri arredi di lusso. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, valida per 24 mesi dalla consegna. Durante questo periodo, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita in caso di difetti di conformità riconosciuti.

Imperfezioni e unicità artigianale

Eventuali piccole irregolarità dovute alla lavorazione artigianale o alle naturali variazioni del legno massello non costituiscono difetti, ma segni distintivi dell’autenticità e unicità dei nostri mobili etnici, vintage e shabby chic. Ogni pezzo è unico e rifinito a mano per valorizzare la materia prima naturale e garantire una lunga durata nel tempo.

Servizio post vendita

Il nostro Servizio Post Vendita è sempre disponibile per fornire assistenza, consigli di manutenzione e informazioni su ricambi o componenti originali. Per aprire una segnalazione o richiedere supporto, scrivi a info@ethnicchic.it o contatta il nostro Servizio Clienti.

Ethnic Chic garantisce trasparenza, professionalità e tutela del consumatore in ogni fase: dall’acquisto alla consegna, fino all’assistenza post vendita, offrendo un servizio continuo e affidabile nel tempo.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025